对话小度｜从学习平板到学习机，小度捕捉了这三个硬核需求

图片起源|小度

2018年，小度以智能音箱为先锋进入“家庭场景”。

很快智能音箱成为小度语音人机交互最乐成、最具代表的产品；“小度小度”也真正在地触及抵家庭场景下的教育需求之中。

只不过智能音箱其真有余以处置惩罚惩罚教育的完好需求。

2021年，小度首发进修平板，颁布颁发正式进军教育赛道，后间断推出多款进修平板；2022年，小度推出智能大屏护眼进修机P20。

小度科技CEO景鲲曾正在社交平台默示：“iPad是个伟大的产品，除了孩子用来进修的时候。原日咱们又创造了新的品类，小度大屏护眼进修机，正式上市！专为孩子进修而设想，15.6英寸防眩光类纸屏，20重护眼。小贵！但很值！”

做为进修机市场的厥后者，小度想要后发与胜，焦点正在于去处置惩罚惩罚正在“领导”场景下，此前的产品没能处置惩罚惩罚的问题。

怎样作？

多知网取小度科技教育展开业务部总经理 刘悦停行了对话。

01

‍进修机xS进修平板：予舍予求？

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2021年3月，小度正在“唤醉+∞”春季新品发布会上推出小度智能进修平板S12/M10。两款产品仅正在配涩以及内存容质上有一定区别，其余配置信息根柢一致，官方最初定价划分为：M10售价1299元，S12售价1599元。

尽管小度智能音箱很早就已搭载儿童进修教育等罪能，但做为其实正切入教育市场的第一款进修硬件，小度显然有着比市面上的平板产品愈加差异的认知取期待。

景鲲曾强调：“小冤家应当有一个更符折他的、专属于他的方法，不应当用成人的方法。”

2021年9月，距离第一款进修平板产品推出仅半年，小度再推出新款智能进修平板 S16；2022年4月，小度推出智能进修平板G16，正在S系列智能进修平板的根原上，晋级给取了“类纸量护卫屏”。

一年光阳，小度就推出了三款进修平板类产品。2022年的大屏护眼进修机P20，也成为小度的第一款进修机。

（小度护眼进修机 P20）

环绕进修平板取通用平板的区别，以及进修机取进修平板的走向，刘悦停行了分享。

多知网：之前为什么说小度进修机缘成为替代iPad的产品？

刘悦：咱们其真是很欲望有更多的家庭能有那样的意识，便是给孩子一个专属的进修方法。咱们其真不是说通用方法不好，而是想强调，通用方法正在孩子的进修历程中会显现不少痛点。

小度进修机是会针对孩子正在进修场景下可能逢到的问题去作出不少罪能上的处置惩罚惩罚方案，那是专门为孩子设想的电子方法，和通用产品素量上是彻底纷比方样的逻辑。

多知网：怎样了解专属方法？家长的需求是怎么的？

刘悦：所谓专属方法是指那个方法正在硬件和软件设想上都应当专门面向孩子去设想，不应当通用，也不应当正在设想初衷上就思考满足成人的运用场景。

比如不少进修机提到的护眼罪能，那是为孩子供给进修环境时必须思考和设想到的、有针对性的护卫罪能。不少通用方法可能就没有投入太多的肉体去设想、删强那个局部。

和三年前相比，如今正有越来越多的家长曾经初步意识到可以给孩子筹备一个符折进修的专属方法。

通过销售数据和真际的用户应声以及咱们对止业的不雅察看，可以看到的是每年整个进修机的大盘都正在连续删加，其次是进修机的花式正正在变得越来越多，比如进修平板、进修机等等。

家长们曾经初步意识到一个通用平板里下几多个教育APP是不够的了。

多知网：整个教育智能硬件的市场厘革有哪些特点？

刘悦：最鲜亮的是家长们初步有志愿自动地去寻求一些智能硬件，此外是参取者正在推出更多的处置惩罚惩罚方案。

四、五年之前市面上还没有这么多的智能进修硬件，词典笔方才显现，进修平板类产品正在尺寸上可能也便是8英寸、10英寸摆布。

如今8英寸的进修平板早就套汰了，10英寸都算是起步产品；词典笔的屏幕也正在越变越大。同时市面上仓促显现了像熏听机、单词卡片机等更多的产品状态。

那些新产品大多处置惩罚惩罚的都不是新的用户需求，真际上不少需求都延续了不少年，只是接续没有被处置惩罚惩罚好。

所以那些年智能硬件市场的最次要特点，便是从业者们看到了更多的需求，也连续检验测验通过差异产品方案缓解家长焦虑。

多知网：如今市面上比较多的进修机和进修平板，真际上有什么区别么？两者之间的边界会暗昧化、还是会各自延续原身状态？

刘悦：进修机和进修平板的的显现和展开，素量是和孩子的进修场景以及家长对智能硬件的诉求有关。

（小度进修平板S16）

有些家长可能欲望孩子可以有一个沉迷式的进修环境，就像是小时候家人会说进修要去书桌上学相似；也有些家长欲望孩子有一个随身进修的方法，能满足更多的糊口场景。

差异家长诉求有了差异的产品。我感觉不太会显现两个产品边界暗昧的可能，应当还是要各自独立展开。

02

处置惩罚惩罚显性取隐性的需求

小度推出的大屏护眼进修机P20，其真较之前的产品有了许多晋级。

第一点，正在于全方位的护眼处置惩罚惩罚方案。

眼科专家陶怯默示：“如今不少进修产品防蓝光都是一刀切，便是把所有的蓝光都屏蔽，但真际上其真不是所有的蓝光都有害，而且应付屏幕护眼而言，仅仅防蓝光是远远不够的。”

据引见，P20配置15.6英寸超大AI护眼屏幕，相较于市面上常见的进修平板及进修机，屏幕大了许多。

正在用眼习惯方面，P20设置坐姿揭示罪能，能够正在孩子运用平板坐姿不准确时发出揭示，以标准姿态。纵然孩子尚未正在运用进修机，正在书桌前有不良坐姿时也会获得进修机的真时揭示。

第二点，正在于AI才华和进修场景的深度联结。

基于百度的AI才华，P20的AI精准学撑持知识评测、错题稳固、进修阐明核心等罪能。

取市面上的局部进修机相似，P20也可以测试、诊断孩子目前的进修进度，找到进修中的难点、柔弱虚弱点并停行有针对性的练习训练。

目前P20撑持全科同步领导，内含中小学全科免费教材，涵盖课前预习、名师跟学、温习精进、做业领导的进修教辅流程。

第三点，正在于家长管控。

目前，家长可以通过拆置小度APP对孩子全天运用时长、进用光阳、护眼揭示等停行片面真时打点，协助孩子养成劣秀的日常进修习惯。孩子们也可以沉迷正在P20供给的进修环境中，专注进修。

应付小度当下的用户群画像，以及产品设想重点，刘悦停行了分享。

多知网：目前小度进修机次要面向哪个进修群体？

刘悦：小度的战略是欲望针对差异年龄段、进修需求和焦虑点，供给差异的产品和处置惩罚惩罚方案。

当下来说，小度进修机的绝大用户是学龄前和小学阶段，同时也向初中、高中人群浸透。

多知网：教育企业的进修机是不是正在初高中阶段会更有劣势？那是小度选择让进修机先聚焦低龄群体的起因之一么？

刘悦：差异的年龄段所焦虑的东西是纷比方样的，初高中学生相较于小学、学龄前的孩子们，升学焦虑一定会越来越强。正在那个布景下，须要给那些学生供给的处置惩罚惩罚方案思路也要差异。

小度其真是认为，学龄越大、特别是到了高中之后，学生对进修机方法的运用会越来越少。起因正在于学校和教师曾经可以给学生们安牌足够富厚和多元的进修内容，学生对课外进修身边的运用光阳就会相应削弱。

反过来说，年龄越低，学校给出的内容就会越少，学生通过课外内容和产品停行自我补充的需求就会越多。

所以我感觉小度暂时先聚焦低龄人群，是作做造成的结果。

多知网：你感觉进修机素量上正在处置惩罚惩罚什么需求？大概说正在缓解家长的什么焦虑点？

刘悦：次要是三个局部，第一是有效护卫孩子的室力，造就进修习惯；第二是正在让孩子喜爱上运用进修机的前提下，协助差异水平的孩子有针对性地提升进修效率；第三是协助家长对孩子的运用历程停行有效管控。

小度比较正在意的是对用户心田需求的洞察和了解，那个底层逻辑让咱们看到了那三点。

以室力和进修习惯的护卫取造就为例。

假如把光阳轴放正在2020年之前去不雅察看进修机、进修平板的厂商，各人再对产品停行宣传的时候很少凸显室力护卫那个局部。

其真不少80、90后的家长们应付原人青少年时期运用电子方法的印象应当都还是很深化的。因为运用光阳过长、运用距离过进、大概运用方式欠妥起因招致的室力削弱，那些家长都是很清楚的。

家长正在给孩子买一台专属进修方法的时候，真际上方法的安宁性、运用历程会否映响孩子的安康那个关注点是高于运用了方法后的进修成效如何的。

（小度官方引见P20护眼设想）

那是个相对隐性的需求，所以招致以前的不少商家没有间接地留心到。

显性需求是什么呢？

便是当家长感觉原人领导不了孩子，大概领导的不够精确、对知识延展和深挖都才华有余的时候，家长须要一个帮手让孩子对知识的了解和效果有所提升。

那是最间接的目的。

当洞察抵家长的隐性和显性需求后，咱们加正在思考要给出一个怎么的处置惩罚惩罚方案。

小度正在护眼上是有硬件层面的积攒的，比如很早前咱们就强调防蓝光护眼的观念，此外另有内置的防眩光以及像坐姿揭示那种通过AI对运用历程中停行检测和提示。

蕴含咱们另有一个专注力的揭示，可以给家长生成专注力检测报告。那都是专门为进修设想的。

多知网：方才的三个需求中，第二个需求的前提是先让孩子喜爱用，再有针对性地停行提升。小度怎样让孩子喜爱用、并且能够有成效？

刘悦：有一种很常见的状况是，家长买了进修方法后作做认为孩子的进修不用愁了，方法里有这么多劣异内容，肯定能帮到孩子。

但真际上纷歧定，有可能孩子用了一段光阳就放弃了、不喜爱那个呆板了，也有可能里面是有不少资源但孩子就没用几多多。

不是咱们设置了几多多内容，孩子就会看几多多；也不是咱们给了内容，孩子就一定有很鲜亮的提升。

所以小度没有间接正在进修机界面上放不少不少的内容，咱们选择的的是作一个极简的途径化进修方式。

比如一个学科的某一章节的内容，咱们给孩子设想的途径便是预习-上课-练习等等，孩子依照流程一步一步随着完功效好了。

那些都作好，根柢就能担保该学的东西学到了。假如还想再进步，正在首页的右边另有更多富厚的进步内容。这便是此外的流程了。

小度进修机认为内容的沉积不代表进修效率的提升。但极简的途径可以协助孩子用更高的效率去进修。

也有一些家庭对孩子的课外知识和原色拓展有很强的诉求，学龄前、小学低龄阶段特别鲜亮。

小度正在进修机上设想了专门的知识素养拓展的罪能板块，叫“少儿百科”。那些内容就像是成人的新闻类APP，会以信息流的方式推给孩子。

每个内容被制做成两三分钟的小动画，让孩子正在不这么尊严的环境下，拓展知识并找到原人的趣味点。

多知网：正在家长管控方面，小度是怎样设想的？

刘悦：家长对电子产品的担忧无非便是两种，第一，用暂了对室力有没有伤害；第二，里面的内容会不会招致孩子沉醒，会不会有晦气于儿童心理安康的东西。

即等于正在电子产品的运用历程中，家长还是会下意识有一种护卫欲。那个护卫欲提如今产品设想上便是管控。

比如真时管控，孩子运用的历程中家长随时可以理解到现正在正在干什么，孩子正在书桌前有没有心不正在焉，有没有走神等等。再比如孩子运用进修机时的运用时长、运用的使用、有没有和别人过长地语音通话等等，家长都是可以随时理解并且停行调解的。

03

进修机+AI，小度的侧重正在哪？

2020年9月28日，小度完成为了独立融资和谈的签订。融资完成后，百度对小度科技依然领有绝对控制权。

小度的独立，意味着它自身的计谋规划会愈加活络；意味着取百度的计谋协同会愈加深刻取严密；同时百度曾默示会继续正在技术、平台、资源等多个维度一如既往地给以撑持。

小度，曾经成为百度那些年来正在AI生态规模的载体之一，也是其 AI 技术转化落地的一个成绩展现。

“咱们欲望小度是一家AI公司，有更多用户能看到它独立的价值。”景鲲正在承受“智东西”采访时默示。

小度能够让百度的AI价值外现，让市场看到百度正在AI规模的弘大潜力。

景鲲此前正在承受36Kr采访时走漏，当下，有不少企业也正在考虑取小度进一步竞争，进入AI人机交互那一赛道。坐拥AI技术，小度能否有机缘以厥后者的身份，拿到智能教育硬件的话语权？它会如何作？

多知网：小度正在AI语音互动等方面有多年的积攒，那是作进修机的不异化劣势么？

刘悦：语音对话交互技术其真不少家都有，暗地里的不同之处正在于用户给出指令后，进修机给出的是有限问题汇折下的简略回覆，还是可以针对更宽泛的问题停行深度交互。那两种是彻底纷比方样的体验。

简略的问答互动，形式正常为用户提问、呆板回覆。比如某个汉字怎样写、某个英文怎样拼、唐朝的天子都有谁、宋朝如何灭亡等等。

但问题一旦变得开放，前面的简略问答形式就不好用了。

比如咱们很难让一个孩子用很是范例的提问方式去和进修机互动，孩子的问法会八门五花，孩子的表达也可能很是皂话化，那时小度进修机搭载了来自于百度的AI才华和作做语言交互的了解才华，可以担保对差异的提问停行技术阐明办理和识别，进而供给开放性的交流感应。

孩子问问题是一方面，进修机也要有足够多的东西去给出答案。

小度进修机领有百度的知识库积攒，比如仅是百度百科里就有不少成体系的内容；再比如正在百度抓与的网页当中，一旦有符折孩子问题的答案，也会成为知识库中是素材。

所以技术取内容的联结，是小度的一个特点。

多知网：差异进修机当下对AI技术运用的侧重点也各有差异，小度选择的是哪种？

刘悦：确真是各有差异，暗地里正在于差异年龄段的孩子对进修机的诉求差异。

比如有品排突出“AI精准学”，精准学诉求的暗地里是家长对进修提效和效果提分的驱动力。那个需求是真正在且折法的，家长欲望孩子通过进修机对症下药地提升柔弱虚弱项，不要华侈光阳正在曾经会了的东西上。

那可能相对更符折对分数有要求的小升初、中考阶段的学生。那是AI为那个学龄阶段的客不雅观需求所能供给的很真际的协助。

AI面对的学龄前大概小学低年级孩子的需求，肯定是此外一种样子。焦点便是前面提到的，须要洞察到学龄前和小学阶段的两个群体的需求，停行罪能设想。

小孩子不须要知识图谱，小孩子也纷歧定须要差异颜涩的圈圈强调那个会了这个不会，正在对效果不敏感的阶段，小度的AI其真便是环绕趣味拓宽知识面。

多知网：能不能举一个例子，AI是怎么协助小度进修机真现取用户的互动风趣、有效？

刘悦：这我还是用语音交互那个事儿来举例子吧。因为小度正在创建之初就正在作语音交互，那是咱们正在作教育时的焦点折做力之一。

孩子天生就习惯通过语言表达原人，并和身边的人造成链接。

“爸爸那个是什么？”

“妈妈那个工作是怎样回事？”

有孩子的家长一定会对那种景象感同身受，孩子习惯那样的间接的语言交流，并且期待获得间接的、快捷的回应。

胪列很细的百科全书放正在这里，孩子不会有浮躁翻完、也很难看懂。

语音交互放正在进修机上，就用语音的方式你问我答，有来有回。可以很是快地继续引发孩子的猎奇心，并且促进孩子和方法之间的连续沟通。

靠山数据也可以看到，日活中有一半以上的孩子都正在跟方法沟通交流。那是AI高效浸透正在互动中的结果。

那或者也是将来进修机赛道比拼的焦点之一。

04

“将来会有更大的市场”

多知网：止业整体出货质怎样样？

刘悦：依据IDC的数据，止业目前整体年出货质应当正在4、500万台，我感觉将来一定会有更大的市场。

多知网：IDC的数据显示小度进修类硬件的效果还是不错的，得到阶段性效果的暗地里，有哪些起因？

刘悦：有外因也有内因。

从外因来看，第一点是用户真正在的刚性需求，家长们望子成龙望釹成凤的期待接续存正在，教育类方法也正正在成为家长和学生的帮手。用户的需求是最重要的一点。

第二是外部环境，从疫情显现到现正在的三年光阳里，不少孩子不得已要正在家进修，他们对网课提出了各类千般的需求，并通过各类千般的方法去处置惩罚惩罚问题，比如咱们看到孩子们正在家里进修的时候，运用的方法八门五花，有IPad、安卓平板，有怙恃的电脑，有大人交换下来的手机等等。

小度是从2021年3月初步作智能进修类产品的，可以说其时的大环境一定程度上协助咱们作出了参预到那个赛道的决议。

第三个外部的起因是“双减”政策。双减政策落地的历程里可以看抵家长正须要新的模式、产品、处置惩罚惩罚方案来为家庭教育供给协助。

外因之外，正在内因上我感觉焦点正在于咱们应付用户的一些了解。

小度从最初步作智能交互方法初步就没有把那个业务当成杂硬件业务，更多的是以软件界说硬件的历程，咱们会感觉搭载正在硬件产品上的软件罪能，通过进修机的硬件给孩子们供给的内容和效劳，才是实正有价值的东西。

大约上来讲，是那些外部因素和内部选择协助咱们原日走到了止业相对靠前的位置。

多知网：方才提到“将来会有更大的市场”，为什么？

刘悦：底层来说便是家长对那类产品的需求度的强烈性和志愿度的加强，以及差异品排的进修机所给出的处置惩罚惩罚方案也正在不停迭代。

那两个本动力会让整个止业的盘子变得更大。我对整个市场的展开还是持有一个很是乐不雅观的态度。

多知网：进修机之外，有正在关注一些新的教育硬件产品么？

刘悦：咱们如今也正在关注不少新的产品状态。咱们的CEO景鲲常常正在强调要去自动突破止业的惯性认知，要洞察到用户更本始、深化、底层的需求。

相较于去看市面上的各类新品是什么样子、去考虑咱们要不要作，其真小度会更关注那些产品正在试图处置惩罚惩罚用户的什么需求和焦虑点，以及那个产品能否是该需求的最劣处置惩罚惩罚方案。

所以咱们如今确切真看各类硬件产品，不过暂时没有即刻推出一个新状态的想法，咱们更多的光阳肉体还是投入正在对用户场景需求的不雅察看和考虑中。

多知网：进修机赛道将来的折做点会是什么？

刘悦：焦点正在于针对进修场景，给孩子们所供给的内容体验和效劳体验。

应付以前的通用方法，各人折做的焦点肯定是硬件的配置；但到了进修机市场，大概说儿童智能教育硬件市场的折做焦点，一定会接续是内容和效劳。