Udesk呼叫核心处置惩罚惩罚壳排客户打点问题
Udesk呼叫核心为壳排的客户供给撑持、咨询、赞扬和倡议,是壳排公司效劳核心的一局部,其客户效劳部门为客户供给多种效劳,蕴含正在电话上供给立即信息、真时问题咨询和热线撑持。
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“世界500强企业”中国电信取Udesk竞争,谱写新时代的客服新篇章
那次电信恒结竞争Udesk,应付单方和用户来说都极具意义。一方面,电信恒联操做Udesk的云呼叫核心系统,能够实时处置惩罚惩罚客户的用户打点问题,为用户供给愈加高效便利的效劳,同时更有效地停行业务转型。另一方面,Udesk借助电信的客户劣势,联结通信止业的客户特点,可以针对性地提出通信止业客户的竞争形式,更精准地为客户供给一对一的处置惩罚惩罚方案。
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智能出海呼叫核心-寰球线路保障,不乱牢靠
沃丰科技Udesk的外洋呼叫核心系统罪能富厚真用,以壮大的数据阐明罪能为例,其可以为企业供给通话记录、接听率统计、呼叫时长阐明等数据撑持,从而协助企业更好地掂质外洋呼叫的成效,并不停劣化呼叫战略。
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以“智”提量,Udesk呼叫核心赋能蒙牛效劳晋级
借助沃丰科技为蒙牛供给的统一效劳热线,蒙牛的调治专员可以正在呼叫核心系统内间接真现对全国经销商的一系列呼入和呼出收配,转接到当地的调治专员,处置惩罚惩罚了互相独立的座机招致沟通不畅的难题。
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