云控:只需任何一个电脑登陆云端打点,发送一个指令,便可控制不限数质的微信,10000台手机也可以控制。
群控:受USB硬件限制,一个电脑必须连贯手机,控制有限数质手机,最多控制100台手机。
2
数据安宁隐患
云控:数据云端存储,专业阿里云安宁数据效逸器,不乱,安宁!云数据打点技术,数据不损失,不泄漏!
群控:数据全副都正在电脑上,电脑损坏,数据会丧失!所无数据都可以被客服下载,转移!存正在酬报风险!
3
人员折法分工
云控:可设置机房客服,素材客服,任务客服,聊天客服,差异的打点权限,执止差异的工做,折法分工,互不干取干涉干涉,专注且不交叉。
群控:受硬件方法限制,呆板打点,量料打点,任务打点,聊天客服,必须是一个人完成,晦气于分工竞争,且容易泄密,一人多岗,也不专业。
4
云聊天罪能
云控:云客服系统的聊天罪能,是操做网络的上传下载罪能,始末保持手机微信端来支发音讯,彻底独立IP收配,无封号风险。
群控:USB群控的聊天罪能 ,是把所有微信正在一个电脑上打开网页客户端,使所有微信露出正在一个IP下,封号风险极大。
5
不乱数据传输
云控:依靠互联网连贯阿里云和手机,高速不乱,有人说网络传输不不乱,真际咱们手机里的每个APP都是一个云端控制系统,北辰云控系统只是此中一个控制微信的APP。
群控:USB线连贯,容易受USB线的老化和插头接触不良的限制,招致数据传输中断。
6
随时随地办公
云控:手机可放置任那边所,云端靠山是网页版登陆,你可以正在任何地点(公司,家里,车上),用任何一个联网方法(电脑,IPAD,手机),任何光阳(蕴含下班正在家里)来打点你的微信。
群控:受USB硬件限制,只能用牢固电脑来打点手机,必须再牢固场地威力收配,人分隔呆板就无奈办公,无奈打点。
7
信息监禁罪能
云控:云端聊天监控罪能,老板可随时查察下属的客服聊天状况,并随时调与之前的聊天记录,可有效打点下属员工的工做,且撑持监禁结合全国各地的员工聊天。
群控:受硬件限制,无奈监禁员工的工做,只能一台一台电脑查察,且无奈有效打点结合各地的员工聊天信息。
8
可结合手机,会合控制
云控:应付全国有员工和业务人员的企业,可把手机结合到各地员工手里,打点微信作营销,大大的操做了结合资源,云端高效的整折各地资源,统一指挥作营销,可支罗各地员工微信数据,会合阐明和打点。
群控:群控系统受硬件限制,必须会合一个场地,无奈会合全国结合各地的资源。
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