SCRM（Social Customer Relationship Management）即“社交化客户关系管理”，比CRM多了社交属性，它基于企业和客户互动的双边关系，为企业客源引流，带动增长。

2023年十大顶级SCRM系统盘点

栏目：云控系统 更新：2023-03-05 14:52 浏览：1069

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